マーケティング・セールス

ノートを活用し続けた一番のメリットは“行動量が格段に上がったこと”

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『売れる営業マンの「ノート」「メモ」「手帳」術』(明日香出版社刊)に出てきた言葉です。著者は営業コンサルタントの菊原智明さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 ノートを…

どんな職業についても営業がついてくる

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『「営業」は必ず君の武器になる』(日本実業出版社刊)に出てきた言葉です。 著者は人事・組織コンサルタント、株式会社セレブレイン代表取締役の高城幸司さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご…

顧客教育をして、お客様に気持ちよく納得してもらい購入してもらう

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『トヨタで学んだトップ営業マンの「売れる」技術』(明日香出版社刊)に出てきた言葉です。 著者は営業コンサルタントの酒井亮さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 私がコン…

女性にわかりやすい内容にできるなら、万人に伝わりやすい見せ方になる

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『女性に「即決」される文章の作り方』(ぱる出版刊)に出てきた言葉です。著者はセールスコピーライターの谷本理恵子さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 女性に売りたい場合…

お客様の要望を復唱すると、お客様はあなたに好印象を持つ

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『営業1年目の教科書』(大和書房)に出てきた言葉です。著者は営業コンサルタントの菊原智明さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 あなたはお客様の要望を声に出して復唱して…

「できない」で発想しない。「きっとできるようになる」で発想する

こんにちは!トークスの岡田です。 この言葉は『デジタルマーケティングの教科書』(東洋経済新報社)に出てきた言葉です。 著者は信州大学大学院准教授の牧田幸裕さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 デジタルマーケティ…

自分のしゃべりよりも相手の気持ちを意識する

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『トップセールスが絶対言わない営業の言葉』(日本実業出版社)に出てきた言葉です。 著者はサイレントセールストレーナーの渡瀬謙さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 私は…

接客で最も重要なのはマナーではなく「商品知識」です

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『少ない人数で売上を倍増させる接客』(明日香出版社)に出てきた言葉です。 著者は小売り・サービス・飲食業専門コンサルタント、株式会社Family Smile社長の成田直人さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要…

バリューワードで弱みと考えている言葉をプラスのイメージに変換する

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『神視点マーケティング』(日本実業出版社)に出てきた言葉です。 著者はマーケティングコンサルタントの富澤豊さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 価値を表現する言葉は、…

実際に締め切りさえつくってしまえば、仕事は締め切りまでに終わる

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『プロフェッショナルが実践している営業の哲学』(クロスメディア・パブリッシング)に出てきた言葉です。 著者はスマートライン株式会社代表取締役の高野孝之さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部…

クイックレスポンスを心がける

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『海外Webマーケティングの教科書』(日本実業出版社)に出てきた言葉です。 著者はエクスポート・ジャパン株式会社代表取締役の高岡謙二さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう…

仕事をテストのように考えてやる

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則』(明日香出版社)に出てきた言葉です。 著者は営業コンサルタントの菊原智明さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 仕事はすべてデ…

集客に取り組むときには、シンプルに思考する

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『お客を集めるプロが教える「徹底集客術」』(同文舘出版)に出てきた言葉です。 著者は誘客マネジメンツ代表の加藤学さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 集客という仕事に…

コンテンツは見込み客によって使い分ける必要がある

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『BtoBマーケティング&セールス大全』(同文舘出版刊)に出てきた言葉です。 著者は株式会社イズ・アソシエイツ社長の岩本俊幸さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 コンテン…

お客様が自分で気づけるようにきっかけとなる何かを提供する

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『これからの営業に会話はいらない』(ワニブックス刊)に出てきた言葉です。 著者は営業サポート・コンサルティング株式会社社長の菊原智明さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう…

人は、自分の話を聞いてくれる人が好き

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『いつ・どこで・誰に・何でも売れる人の法則』(クロスメディア・パブリッシング刊)に出てきた言葉です。 著者は営業研修事業を展開する株式会社HOLOS-BRAINS社長の伊東泰司さん。 月刊トークスでまとめたこの…

人は感情で欲しくなり、論理が物欲にストップをかける

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『売れる販売員の全技術』(かんき出版刊)に出てきた言葉です。 著者は業績トップ6%だけが登録資格を得る生保のプロによる世界的な組織、MDRTに18年連続で登録されている井上健哉さん。 月刊トークスで…

クロージングサンドイッチ

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『成約率98%の秘訣』(かんき出版刊)に出てきた言葉です。 著者は営業コンサルタントの和田裕美さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 多くの方は、クロージングを1回です…

おじぎをしないで「眼ヂカラ挨拶」をする

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『頭を下げずに「時短」で商品を売る方法』(サンマーク出版刊)に出てきた言葉です。 著者は高額販売ビジネスコンサルタントの五丈凛華さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 …

普段は○○ですか

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『売れる販売員が絶対言わない接客の言葉』(日本実業出版社刊)に出てきた言葉です。 著者は接客アドバイザーの平山枝美さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 「今日のお洋服…

販売ではなく、購買の目線で考える

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『たった1行で繁盛店に変える!』(実業之日本社刊)に出てきた言葉です。 著者は株式会社ピーオーピーオリジン社長の沼澤拓也さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 「ウチの…

営業におけるコミュニケーション=相互理解活動

こんにちは。トークスの岡田です。この言葉は『営業という仕事を2文字で説明してください』(すばる舎リンケージ刊)に出てきた言葉です。 著者は営業コンサルタントの山下義弘さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 営業に…

人の心理が生み出す空気をうまく操る

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『「空気」でお客様を動かす』(フォレスト出版刊)に出てきた言葉です。 著者は現場に入り、目標を絶対達成させるコンサルタント、アタックス・セールス・アソシエイツ社長の横山信弘さん。 月刊トークスでまと…

トップセールスマンは、必ず、事前準備を重視している

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『営業は準備力』(東洋経済新報社刊)に出てきた言葉です。 著者はソフトブレーン・サービス社長の野部剛さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 当社では、トップセールスマン…

デジタル機器のアルゴリズムが決める

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『買いたがる脳』(日本実業出版社刊)に出てきた言葉です。 著者はマインドラボ研究所ディレクターのデイビッド・ルイスさん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 数年後、マーケ…

たくさんのお客様体験を重ねる

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『売上が伸びる接客』(かんき出版刊)に出てきた言葉です。 著者は元ルイ・ヴィトン販売実績ナンバーワン、現在は接客コンサルタント、ビジューライフ株式会社社長の鈴木比砂江さん。 月刊トークスでまとめたこ…

常識にとらわれない

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『ヒットの正体』(日本実業出版社刊)に出てきた言葉です。 著者は伊藤園、日本コカ・コーラ、日本たばこ産業を経て独立。 ヒットの達人、株式会社ビジネス・バリュー・クリエイションズ社長の山本康博さん。 …

わずかな上位客が維持できれば、売上げのほとんどが維持できる

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『お客様が「減らない」店のつくり方』(同文舘出版刊)に出てきた言葉です。 著者は飲食店や美容院の顧客管理をサポートする顧客管理士の高田靖久さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しま…

ソーシャルメディアから得た知見をもとにヒットを作る

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『キーパーソン・マーケティング』(東洋経済新報社刊)に出てきた言葉です。 著者は慶應義塾大学ビジネススクール准教授の山本晶さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 ソーシ…

諦めないでチャレンジを続ける

こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『柴田和子 終わりなきセールス』(東洋経済新報社刊)に出てきた言葉です。 著者は著者はギネスブックに2度掲載!30年連続生保セールス日本一! 第一生命保険株式会社名誉調査役の柴田和子さん。 月刊トーク…