こんにちは。トークスの岡田です。 この言葉は『営業１年目の教科書』（大和書房）に出てきた言葉です。著者は営業コンサルタントの菊原智明さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 あなたはお客様の要望を声に出して復唱して…
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