自分のしゃべりよりも相手の気持ちを意識する

こんにちは。トークスの岡田です。
この言葉は『トップセールスが絶対言わない営業の言葉』（日本実業出版社）に出てきた言葉です。
著者はサイレントセールストレーナーの渡瀬謙さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

私は幼少期から極度に無口でした。
口ベタであがり症だった私が、営業職になり、最初は売れない時期を過ごしていました。
口ベタなので人一倍トークの練習をします。
しかしどんなに自分ではうまくなったと思っても、結果がついてきません。
その理由は、自分のしゃべりにばかり意識が向いていて、お客様にフォーカスしていなかったからです。
続きを読む

ユーチューブで試聴する

この記事を毎回、読みたい方はメルマガ（ほぼ週刊、もちろん無料です）にご登録ください。
メルマガ『社長必読！今月の４冊』を当社から送信いたします。
下記のページでメールアドレスと名字をご登録ください。
メール案内ご登録画面
いつでもご自身で簡単に解除できますのでご安心ください。