こんにちは。トークスの岡田です。
この言葉は『「空気」でお客様を動かす』（フォレスト出版刊）に出てきた言葉です。
著者は現場に入り、目標を絶対達成させるコンサルタント、アタックス・セールス・アソシエイツ社長の横山信弘さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。
買うつもりなどまったくなかったのに、買ってしまった。
しかも、それなりのお値段で･･････。
大なり小なり、誰でもそのような経験はあるでしょう。
それではなぜ、あなたは買うつもりなどまったくなかったのに、それなりのお値段で買ってしまったのか？
そこには、ある秘密があります。
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