こんにちは。トークスの岡田です。
この言葉は『売上が伸びる接客』（かんき出版刊）に出てきた言葉です。
著者は元ルイ・ヴィトン販売実績ナンバーワン、現在は接客コンサルタント、ビジューライフ株式会社社長の鈴木比砂江さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。
私が売れるようになったきっかけは、いろいろなお店の接客を受けたことです。
近所の商店街、スーパー、家電量販店の全フロア、百貨店の上から地下まで、ホテル、高級ブランド・・・、ありとあらゆる接客を受けました。
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