休眠客を忘れていませんか

休眠客を忘れてはならない

この言葉は『“最低でも目標達成”できる営業マンになる法』（同文舘出版）に出てきた言葉です。
著者は株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ、コンサルタントの水田裕木さん。
月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。

客数のアップというと、すぐに新規開拓を想像してしまいますが、休眠客も忘れてはならない存在です。
休眠客とは、過去に一度取引はいただいたものの、その後取引が遠ざかってしまっている顧客です。
この一度取引をしていただいた実績は、営業活動において大きなアドバンテージになります。
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