2011-05-16から1日間の記事一覧
この言葉は『サービスの心得』(エイチエス刊)に出てきた言葉です。 著者は障害がある方やご高齢の方と一緒に年間100日以上を旅する、バリアフリー旅行の第一人者、 ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ社長の高萩徳宗さんです。 高萩さんは次の…
この言葉は『サービスの心得』(エイチエス刊)に出てきた言葉です。 著者は障害がある方やご高齢の方と一緒に年間100日以上を旅する、バリアフリー旅行の第一人者、 ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ社長の高萩徳宗さんです。 高萩さんは次の…