2010-03-31から1日間の記事一覧

「Yes−But」法ではなく、「Yes−And」法を使う

この言葉は『「高いなぁ」と言われても売れる営業のしかけ』(クロスメディア・パブリッシング刊)に出てきた言葉です。 著者はインサイトラーニング社長の箱田忠昭さん。 箱田さんは次のように書いています。 「高いなぁ、ウチにそんな予算ないよ」、「他社…