2009-01-30から1日間の記事一覧

お客さまではなく、ファンがいる

この言葉は『だれかに話したくなる小さな会社』(かんき出版刊)に出てきた言葉です。 著者は起業を総合的に支援する、ビジネスバンク社長の浜口隆則(はまぐち・たかのり)さんと、 小さな会社のブランド戦略を手がけるコンサルタント、スターブランドのフ…