2013-05-29 顧客の繁栄を考えるのが経営 メールマガジン この言葉は『突き抜ける経営』(TAC出版刊)に出てきた言葉です。 著者はハートアンドブレイン株式会社社長の村上和徳さん。 月刊トークスでまとめたこの本の要約の一部をご紹介しましょう。 自社の繁栄を考えるのが経営だと思い込みがちですが、本当は顧客の繁栄を考えるのが経営です。 顧客を繁栄させることによってのみ、自社の繁栄がもたらされるのです。続きを読む